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文员行政助理岗位职责

2018-05-20 文员职责  
文员行政助理是做什么的?通常用人企业对这个职位的要求是什么?个人龙8国际long8网小编为您整理关于文员行政助理的岗位职责与要求,包括详细的文员行政助理职位描述,各位求职的时候可以清楚文员行政助理的工作内容及任职要求,这样对提高求职效率有很大帮助。

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【岗位职责】:1、负责公司考勤、公众号运营、报销、配合财务等日常工作。2、对于突发和异常情况及时汇报,同时积极配合上级处理3、完成上级安排的其他任务4、负责网站信息更新、对接包装设计、印刷设计人员。【任职要求】:要求心细认真,一丝不苟,语言功底好1、有文员或行政工作经验;2、普通话清晰流利,具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧,灵活性强3、具有良好的团队协作能力和客户服务意识,有一定的判断、决策能力4、语言表达能力强,具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力5、诚实守信、为人谦虚、勤奋努力,具有高度的团队合作精神和工作热情
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1.负责前台接待工作,接待来访客户;
2.面试通知安排;
3.收发信件、报刊、文件等;
4.及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
5.负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
6.监督员工打卡考勤,ERP录入,统计考勤报表;
7.公司资料档案的整理、存档;
8.公司员工的社保办理事宜;
9.完成上级领导交办的其他事项。

任职要求:
1.良好的形象气质;
2.责任心强,办事细致、耐心;
3.具有良好的亲和力、沟通能力及执行能力;
4.熟练使用办公软件,ERP,OA,EXCEL 等
5.可接收应届毕业生
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任职要求:
1、中专或高中以上学历;
2、国语标准,会听粤语即可;
3、熟悉计算机日常办公软件,中文打字速度30字/分以上;
4、具备一定的沟通能力、独立解决问题能力,责任心强。

























































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岗位职责:
1、通过电子邮件回复和在线沟通的方式为客户提供售后的技术支持,提升客户的满意度。
2、在线为客户提供技术故障排查,以解决客户的问题,培养客户的忠诚度,建立良好的客户关系,提升品牌知名度。
3、记录所有邮件准确的完成记录的保存,定期学习新的产品知识,为客户提供最专业的售后服务解答。

任职要求:
1、大专及以上学历。(对于优秀的应试者,学历可以适当放宽至中专、高职等)
2、自信开朗、积极进取、富有耐心,具备良好的情绪控制和心态调节能力,具备强烈的服务意识。
3、普通话标准,良好的语言沟通能力、思维逻辑能力和反应应变能力,具备一定的客户服务电话接听技巧。

休息时间:上五休二,休息时间为轮休的方式,非周末固定双休
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