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《塑造完美形象——商务礼仪》

2011-12-15 21:26:28 人际沟通  
名  称: 《塑造完美形象——商务礼仪》
更  新: 2011-12-15 21:26:28
作  者: (美)安·玛丽·萨芭丝
大  小: 2.41 MB
格  式: PDF
来  源: 转载自互联网
  简介/预览:


出版社: 湖南科学技术出版社
发行时间: 2001年
内容介绍:
面对现实吧¬——生意场上究竟怎样才算举止得体,这可是个人们不敢轻易谈论的话题。工作中不知下一步该如何走往往很令人懊丧。一旦心里没底,我们就无法正常思维,当然也就难以在商务活动中成功地与他人交往了。跟我们大多数人一样,你肯定对自己在工作场所该如何表现也有许多的疑问,而这些疑问你好像一下子又很难解答。
目录:
1. 开局:初次见面要先声夺人
2. 商务服饰:解决工作场所的着装问题
3. 通讯往来要白纸黑字
4. 忠告:打电话时请给人留下好印象
5. 办公室礼仪与时间安排
6. 会议:比以往组织得更好
7. 与重要的决策人打交道
8. 陌生的环境:社交场上应付自如
9. 打破常规:应付意想不到的困难局面
10. 常见问题
附录
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